Versand und Zahlung

Versand- und Zahlungsinformationen

Stand: Mai 2026

Auf dieser Seite informieren wir Sie über die im Pest-free Online-Shop angebotenen Versand- und Zahlungsmodalitäten. Die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegebenen Konditionen sind maßgeblich und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer Bestellung im Bestellprozess gesondert angezeigt.

1. Versand und Lieferung

1.1 Liefergebiete

Wir liefern grundsätzlich in folgende Länder:

Bestimmte Produkte – insbesondere Biozide und Gefahrgutartikel – können aufgrund nationaler Beschränkungen ausschließlich innerhalb Deutschlands geliefert werden. Ein entsprechender Hinweis findet sich in der jeweiligen Artikelbeschreibung.

1.2 Versandkosten

Die folgenden Versandkosten gelten innerhalb Deutschlands für eine Standardlieferung. Die Versandkosten verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die genauen, für Ihre Bestellung anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb sowie auf der Bestellübersichtsseite ausgewiesen.

Hinweis: Die hier genannten Beträge sind Beispielwerte. Bitte passen Sie diese an Ihre tatsächlichen Konditionen an.

1.3 Lieferzeiten

Sofern in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:

Die Lieferzeit beginnt bei Zahlung per Vorkasse mit dem Tag nach Eingang der Zahlung bei uns, bei allen anderen Zahlungsarten mit dem Tag nach Vertragsschluss. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

1.4 Versanddienstleister

Der Versand erfolgt grundsätzlich über etablierte Paket- und Speditionsdienstleister (z. B. DHL, DPD, GLS, UPS, Hermes). Bei besonders schweren oder sperrigen Artikeln behalten wir uns die Wahl des Dienstleisters vor und werden Sie hierüber gesondert informieren.

1.5 Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung keinerlei Konsequenzen, insbesondere für Ihre Gewährleistungsrechte. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

2. Zahlung

2.1 Verfügbare Zahlungsarten

Im Pest-free Online-Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Die im Einzelfall angebotenen Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Wir behalten uns vor, bei einzelnen Bestellungen nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten.

2.2 Hinweise zu den einzelnen Zahlungsarten

Vorkasse / Banküberweisung

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhalten Sie nach Bestellabschluss eine E-Mail mit unserer Bankverbindung. Wir bitten um Überweisung des Rechnungsbetrages binnen 7 Tagen ab Bestelldatum. Die Ware wird nach vollständigem Zahlungseingang versandt.

PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden Sie zur Anmeldung an PayPal weitergeleitet. Voraussetzung ist ein PayPal-Konto. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise von PayPal. Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Kreditkarte (Visa, Mastercard)

Bei der Zahlung per Kreditkarte wird der Rechnungsbetrag mit Versand der Ware Ihrer Kreditkarte belastet. Eine SSL/TLS-verschlüsselte Übertragung Ihrer Kreditkartendaten ist sichergestellt.

SEPA-Lastschrift

Bei Auswahl der SEPA-Lastschrift erteilen Sie uns mit Bestellabgabe ein SEPA-Lastschriftmandat. Wir werden Sie über den Einzug per Kontomitteilung (Pre-Notification) mindestens 1 Tag vor Fälligkeit unterrichten. Die Frist für die Vorabankündigung wird auf 1 Tag verkürzt.

Kauf auf Rechnung (nur Geschäftskunden)

Der Kauf auf Rechnung steht ausschließlich Geschäftskunden zur Verfügung und kann von einer positiven Bonitätsprüfung abhängig gemacht werden. Bei Auswahl dieser Zahlungsart ist der Rechnungsbetrag binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum auf das in der Rechnung angegebene Konto zu zahlen.

2.3 Zahlungsverzug

Befinden Sie sich mit der Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen (5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz gegenüber Verbrauchern; 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz und eine Verzugspauschale in Höhe von 40 EUR gegenüber Unternehmern). Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.

2.4 Aufrechnung und Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, soweit Ihre Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder von uns nicht bestritten wurde. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts sind Sie nur insoweit befugt, als Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben unberührt.

3. Hinweise zu Gewährleistung und EU-Label

Für alle im Pest-free Online-Shop angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Ab dem 27. September 2026 informieren wir Verbraucher zudem durch das gesetzlich vorgeschriebene EU-Gewährleistungslabel direkt am Produkt über die zweijährige gesetzliche Gewährleistungsfrist.

Soweit Hersteller freiwillig eine darüber hinausgehende Haltbarkeitsgarantie gewähren, weisen wir hierauf zusätzlich durch das EU-Garantielabel hin. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden hierdurch nicht beschränkt.